Obiectivul unui pachet de Asistență Tehnică de a oferi sprijin. Pracic, vine în sprijinul persoanelor ce locuiesc în imobilul asigurat. Când? Atunci când în urma unui incident neprevăzut condițiile din interiorul imobilului suferă modificări.

Acestea pun în primejdie locatarii sau situația nou creată. De asemenea, poate genera pagube materiale sau facilitează amploarea lor. Asistența Tehnică se realizează prin intervențiile echipelor specializate. 

Se recomandă în cazul avariilor. Vorbim despre avarii apărute la diverse instalații: electrică, termică, sanitară. Dar și canalizare, căi de acces, acoperiș, etc.